Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
clc88

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ các điều kiện pháp lý điều chỉnh mối quan hệ giữa clc88 ("chúng tôi", "nhà cái") và người dùng ("người chơi", "thành viên", "bạn") khi sử dụng website clc88.tech cùng tất cả các dịch vụ liên quan.

Bằng cách truy cập website, đăng ký tài khoản, thực hiện nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của clc88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của văn bản này, bao gồm cả Chính sách Bảo mật và mọi quy định bổ sung có liên quan.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này, bạn phải ngừng ngay việc sử dụng dịch vụ của clc88. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

clc88 cung cấp nền tảng cá cược trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và các trò chơi liên quan. Tất cả các sản phẩm đều được cung cấp theo hình thức trực tuyến, không có yếu tố vật lý nào được cung cấp cho người chơi.

Để được đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại clc88, người chơi phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân thực, không phải tổ chức, doanh nghiệp hoặc thực thể pháp nhân.
• Có khả năng giao kết hợp đồng hợp pháp theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế sử dụng dịch vụ.
• Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên clc88.
• Chưa từng bị clc88 đóng tài khoản do vi phạm điều khoản sử dụng.

Khi đăng ký, người chơi cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. clc88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. clc88 khuyến nghị người chơi sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp ký tự chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.

Mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn, trừ khi bạn đã thông báo ngay lập tức cho clc88 về việc mất quyền kiểm soát tài khoản. clc88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ clc88 qua email [email protected] khi phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào liên quan đến tài khoản của mình.

clc88 có quyền tạm khóa hoặc đình chỉ tài khoản để điều tra khi phát hiện các hoạt động bất thường, nhằm bảo vệ lợi ích của người chơi và tính toàn vẹn của hệ thống.

clc88 chấp nhận giao dịch nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán đã được phê duyệt, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank cùng thẻ quốc tế Visa và Mastercard.

Tất cả các giao dịch phải được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Đối với các giao dịch quốc tế, tỷ giá quy đổi sẽ được áp dụng theo tỷ giá ngân hàng tại thời điểm giao dịch.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý nạp tiền: Từ 30 giây đến 5 phút tùy phương thức.
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 3 đến 5 phút đối với tài khoản đã xác minh.

clc88 có quyền yêu cầu người chơi hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi giao dịch vượt quá hạn mức nhất định. Quy trình này nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ an toàn cho người chơi.

Người chơi chỉ được đặt cược bằng số tiền thực sự có trong tài khoản của mình. clc88 không cung cấp tín dụng hay cho vay dưới bất kỳ hình thức nào. Sau khi một lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, lệnh cược đó không thể bị hủy hoặc thay đổi.

clc88 có quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc từ chối bất kỳ lệnh cược nào trong các trường hợp sau:

• Tỷ lệ cược được hiển thị do lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống.
• Sự kiện thể thao bị hoãn, hủy hoặc thay đổi địa điểm thi đấu đáng kể.
• Có bằng chứng về gian lận hoặc dàn xếp kết quả.
• Vi phạm các quy định pháp luật hiện hành.

Kết quả của tất cả các trò chơi casino và trò chơi điện tử tại clc88 được xác định bởi bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm chứng độc lập. Kết quả từ các sự kiện thể thao và đá gà trực tiếp được lấy từ nguồn dữ liệu chính thức của các tổ chức quản lý thể thao liên quan.

clc88 cung cấp các chương trình khuyến mãi và thưởng đa dạng nhằm nâng cao trải nghiệm người chơi. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng, được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt tại trang khuyến mãi của website.

• Mỗi người chơi chỉ được nhận thưởng chào mừng một (01) lần duy nhất.
• Tiền thưởng không thể được rút trực tiếp mà phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình.
• clc88 có quyền hủy bỏ thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Thưởng sẽ tự động hết hạn nếu không được sử dụng trong thời gian quy định.
• clc88 có quyền chấm dứt hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người chơi cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ của clc88:

• Cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tạo và sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình cá cược.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược để đặt cược gian lận.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên clc88 để trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng dịch vụ cho các mục đích rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động phi pháp khác.
• Tấn công, xâm nhập hoặc phá hoại hệ thống kỹ thuật của clc88.
• Đăng tải nội dung phỉ báng, bạo lực, khiêu dâm hoặc vi phạm pháp luật trên các kênh truyền thông của clc88.

Khi phát hiện vi phạm, clc88 có toàn quyền tạm khóa hoặc đóng tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư, hủy bỏ tất cả lệnh cược liên quan và truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Toàn bộ nội dung trên website clc88.tech bao gồm logo, tên thương hiệu, thiết kế giao diện, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tất cả các tài nguyên kỹ thuật số khác đều là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của clc88 hoặc các bên cấp phép liên quan.

Người chơi được cấp quyền sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ của clc88 cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái tạo, phát sóng, bán lại hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung clc88 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ clc88.

clc88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "khi có sẵn". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, clc88 không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, liên quan đến tính liên tục, độ chính xác, tính đầy đủ hoặc sự phù hợp cho mục đích cụ thể của dịch vụ.

clc88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Mất kết nối internet hoặc sự cố thiết bị phía người chơi trong quá trình đặt cược.
• Quyết định cá cược của người chơi và kết quả từ các trò chơi.
• Truy cập trái phép vào tài khoản người chơi do lỗi bảo mật từ phía người chơi.
• Thay đổi tỷ giá hoặc biến động giá trị của các đồng tiền tệ.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của clc88 đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.

clc88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp một số công cụ tự kiểm soát để người chơi có thể quản lý hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể tự yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống sẽ thông báo khi người chơi đã chơi quá lâu.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ với các tổ chức hỗ trợ sức khỏe tâm thần và cai nghiện cờ bạc tại địa phương. clc88 khuyến nghị người chơi chỉ sử dụng tiền nhàn rỗi cho hoạt động cá cược và không bao giờ cược quá khả năng tài chính cho phép.

clc88 có quyền tạm khóa, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Tham gia vào các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi phi pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Người chơi cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư còn lại, vì clc88 không chịu trách nhiệm lưu giữ số dư sau khi tài khoản đã được đóng theo yêu cầu.

Đối với tài khoản không hoạt động, clc88 có quyền thu phí duy trì tài khoản theo mức quy định sau khi thông báo trước 30 ngày. Số dư còn lại sau khi trừ phí sẽ được bảo lưu trong vòng 06 tháng trước khi bị tịch thu.

clc88 cam kết giải quyết mọi khiếu nại và thắc mắc của người chơi một cách công bằng, minh bạch và trong thời gian sớm nhất. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc kết quả cá cược, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo các bước sau:

1. Bước 1: Gửi email mô tả chi tiết vấn đề đến [email protected], kèm theo tên đăng nhập, mô tả sự việc và bằng chứng liên quan.
2. Bước 2: Đội ngũ hỗ trợ clc88 sẽ xác nhận tiếp nhận khiếu nại trong vòng 24 giờ làm việc.
3. Bước 3: Khiếu nại sẽ được xem xét và phản hồi đầy đủ trong vòng 05 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận.
4. Bước 4: Nếu bạn không hài lòng với kết quả giải quyết, bạn có quyền yêu cầu xem xét lại ở cấp cao hơn trong vòng 14 ngày.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền để phán quyết cuối cùng.